FlagLunes, 25 Junio 2018

Información de valor para integradores de Seguridad Electrónica y Ciberseguridad

 

 

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Ingram Micro llevó a cabo la 22ª entrega de su premio Soles, donde reconocen la labor y alianza estratégica de aquellos canales que lograron destacarse en el año fiscal anterior. Luis Férez, vicepresidente y CCE, aperturó la ceremonia con datos clave sobre el desarrollo del mayorista en el período anterior y las estrategias para seguir creciendo en este siguiente periodo.

Comenzó por indicar a los asistentes que el mayorista cerró el año con un Market Share del 28.9% y lograron volver a romper la meta de $1 mil millones de dólares de revenue. Respecto al área de valor, siguen escalando peldaños y al cierre del año anterior concretaron una participación del 16.7%.

Su crecimiento es parte de ayudar a los canales en cuatro áreas clave. La primera de ellas tiene que ver con la transformación digital, donde el mayorista se dedicó a habilitar asociados, crear servicios diferenciados y posteriormente, maximizar cada oportunidad con elementos como preventa.

Soluciones avanzadas fue otro elemento que aportó al crecimiento, especialmente en su oferta Cloud que ya cuenta con 50 mil asientos recurrentes y 800 clientes haciendo transacciones desde su plataforma. Ello se complementa con Servicios Profesionales, un catálogo de integradores que son capaces de complementar la oferta de sus asociados y es revendida por los mismos.

La tercera área clave son las mejoras en la atención a sus clientes, a través de la herramienta Medallia con la cual obtienen retroalimentación en tiempo real y a su vez activa un proceso para corregir aquello que no está funcionando adecuadamente. Lo anterior se complementa con la implementación de un CRM de Microsoft adaptado a las necesidades de Ingram Micro, así que será conocido como IM360. El mayorista también explicó que están a la vanguardia con más medios de comunicación como es el Live Chat el cual recibe un promedio superior a 500 conversaciones por día.

Con respecto a la cuarta área clave, se detalló la incursión de la herramienta Power BI para llegar a la excelencia operativa. Su función es medir por KPI todo aquello que hace Ingram y al utilizar la metodología de Lean, les ha permitido llegar a la eficiencia en poco tiempo.

Pasando al tema de seguir creciendo en el mercado, el mayorista dijo que la compañía tomó la decisión de crear un clúster Latinoamericano conformado por México, Perú y Colombia para dar paso a ONE Ingram Micro, donde la O se toma por la eficiencia operativa, la N hace alusión a la innovación, mientras que la E es de estrategia. Esto les permitirá realizar un intercambio en las mejores prácticas que cada país ha cimentado en su respectiva región.

 

soles22 jerry

 

La estructura interna del mayorista cambió por igual; Gerardo Romero ahora asumirá la responsabilidad de estrategia comercial para México como Go to Market Director. Respecto al mercado, se enfocarán en verticales como manufactura y servicios, gobierno, telcos, retail, financiero y educación para los cuales están desarrollando personal y soluciones específicas, con beneficios para los canales que tendrán herramientas que les permita acceder a más mercados, de manera más sencilla.


Premiación Soles edición 22


Ingram Micro siguió la velada con un reconocimiento a sus asociados destacados en las diferentes categorías que cada año, realiza en conjunto con los fabricantes aliados. Los ganadores en ese tenor fueron:

Ingram Micro

Mayores Ventas Ciudad de México
Mainbit

Mayores Ventas Sucursal Puebla
Ofix

Mayores Ventas Sucursal Mérida
Redes Distribuciones y Accesorios

Mayores Ventas Sucursal Monterrey
PC Online

Mayores Ventas Sucursal León
Dinámica del Centro

Mayores Ventas Sucursal Querétaro
MC Microcomputación

Mayores Ventas Sucursal Tijuana
Compuproveedores

Mayores Ventas Sucursal Guadalajara
Compupartes y Accesorios

Destacado Desempeño Financiero
Informática Práctica Aplicada

Mayores Ventas Con Soluciones Financieras
Mainbit

Mayores Ventas Consumibles
Newko Technologies

Mayorista Regional Mayores Ventas Volumen
Grupo Loma del Norte

Mayorista Regional Mayor Crecimiento
Grupo Unidades de Cómputo

Destacado Desempeño Servicios Financieros
Inacom de México

Mayores Ventas Cloud
Cadgrafics

Mayor Ventas Asientos Cloud
Compucad

Mayor Crecimiento Gaming
Grupo Decme

Mayores Ventas HP Proyectos
Sinergy Solutions

Mayorista Regional Ciudad de México
Dusof de México

Mayor Crecimiento
Cicovisa

Proyecto Servicios Administrados de Impresión
Industria Sandoval

Mayores Ventas eCommerce
Intercompras Comercio Electrónico

Mayor Crecimiento eCommerce
Vecti

 

Premios entregados por marca

Acer
Mejores Ventas Gaming "Predator"
API Global

Mayores Ventas Cómputo y Monitores
Grupo Unidades de Cómputo

Mayor Crecimiento Cómputo, Monitores y Proyección
Ofix

AMD
Mayores Ventas Consumo
Dusof de México

APC
Desempeño Enterprise
Energía y Redes

Brother
Mayor Crecimiento
Avi&Tec

Cisco
Mejor Canal
Isat Telecomunicaciones

Mayor Crecimiento
NDI COM MX

Dell - EMC
Mayores Ventas
Interfase Tecnológica y de Comunicaciones

HP
Trayectoria y Constancia Consumo
Tony Tiendas

Mayor Crecimiento Comercial
Equipos y Sistemas Raigo

Trayectoria y Constancia Consumibles
Ofix

Mayores Ventas Impresión
Dusof de México

IBM
Trayectoria Tecnológica y Constancia
Informática Práctica Aplicada

Intel
Mayores Ventas Computo
Grupo Loma del Norte

Mayores Ventas Servidores
Cyberpuerta

Kaspersky
Mayores Ventas Run Rate Seguridad
Faro Soluciones

Lenovo DCG
Mejor Transacción a Gobierno Federal
Guzdan Services

Mayores Ventas
Inacom de México

Lenovo
Mayores Ventas
Mainbit

Mayor Crecimiento
Symmetrix Architecture

Mayores Ventas Proyectos IP
Compusof México

Lexmark
Mayores Ventas
Interconecta

Microsoft FPP
Mayores Ventas
Grupo Unidades de Cómputo

Mayor Crecimiento
Grupo Loma del Norte

Microsoft Cloud
Canal Mejor Operación Market Place
Smart Advanced

Provision ISR
Mejor Canal Seguridad Física
Ofix

Startech
Mejor Crecimiento On- Liner
PC Online

Mejor Var en Ventas
Dell de México

Mejor On - Liner en Ventas
Cyberpuerta

VMware
Mayor Proyecto Infraestructura
Vecti

Wacom
Mayor Crecimiento
SIT Global

Zebra
Mayores Ventas
Optimal Solutions

Mayores Ventas Run Rate
Intercompras Comercio Electrónico

Mayor Crecimiento Run Rate
Cyberpuerta

 

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Galería de galardonados 

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